Warunki korzystania z WS.Remote
Wersja z 1 października 2026 r. Warunki dotyczą aplikacji WS.Remote dla Windows i macOS („Aplikacja”) udostępnianej przez WS.COMPUTER. Pobierając lub używając Aplikacji, akceptujesz te warunki.
1. Darmowa licencja
WS.COMPUTER udziela Ci bezpłatnej, niewyłącznej i niezbywalnej licencji na używanie Aplikacji do otrzymywania zdalnej pomocy, prywatnie lub w firmie. Nie jest potrzebne konto ani żadna opłata.
2. Kto może udzielać pomocy
Funkcja łączenia się z innymi komputerami jest zarezerwowana dla WS.COMPUTER Support oraz partnerów posiadających ważną licencję wydaną przez WS.COMPUTER (np. pracowników, techników i partnerów serwisowych).
Licencje partnerskie są imienne, czasowe, niezbywalne i mogą zostać w każdej chwili cofnięte przez WS.COMPUTER. Partner może korzystać z licencji wyłącznie w celu uzgodnionym z WS.COMPUTER i nie może jej nikomu udostępniać.
3. Czego nie wolno
Nie wolno: (a) modyfikować, przerabiać, tłumaczyć Aplikacji ani tworzyć na jej podstawie utworów zależnych; (b) dekompilować, deasemblować ani poddawać Aplikacji inżynierii wstecznej, chyba że prawo wyraźnie na to pozwala; (c) usuwać, ukrywać ani zmieniać nazw, logo, linków i informacji WS.COMPUTER i GRUENCY widocznych w Aplikacji, w szczególności linków do ws.computer i gruency.com; (d) rozpowszechniać zmienionych kopii Aplikacji ani oferować jej pod inną nazwą; (e) obchodzić sprawdzania licencji i podpisów; (f) używać Aplikacji do łączenia się z komputerem bez wiedzy i zgody osoby, która z niego korzysta, ani w jakimkolwiek celu niezgodnym z prawem; (g) używać narzędzi automatycznych, w tym systemów sztucznej inteligencji, do analizowania, wydobywania lub odtwarzania kodu, wyglądu, układu, menu ani tekstów Aplikacji.
4. Własność intelektualna
Aplikacja, jej kod, wygląd, nazwy WS.Remote, WS.COMPUTER i GRUENCY oraz związane z nimi logo są chronione prawem autorskim i innymi prawami i pozostają własnością ich właścicieli. Licencja nie przenosi na Ciebie żadnego z tych praw.
5. Zgoda i odpowiedzialność
Połączenie zaczyna się dopiero po kliknięciu Allow przez osobę przy komputerze, a osoba ta może je zakończyć w każdej chwili przyciskiem End. Osoba udzielająca pomocy odpowiada za swoje działania w trakcie sesji i musi szanować prywatność osoby, której pomaga.
6. Prywatność
Aplikacja nie ma konta ani śledzenia analitycznego czy reklamowego. Obraz, mysz i klawiatura są przesyłane bezpośrednio między dwoma komputerami, szyfrowane end-to-end.
Aby połączyć dwa komputery, serwer pośredniczący (Cloudflare) przetwarza dane techniczne — numer pomocy, adresy IP i nazwę osoby łączącej się — tylko przez czas potrzebny do nawiązania połączenia, a WS.COMPUTER ich nie przechowuje. Aplikacja przechowuje na komputerze swój numer pomocy, a u partnerów także licencję.
7. Brak gwarancji, odpowiedzialność
Aplikacja jest udostępniana bezpłatnie „tak, jak jest”, w wersji testowej, bez jakiejkolwiek gwarancji. W zakresie dozwolonym przez prawo WS.COMPUTER nie odpowiada za szkody pośrednie, utratę danych ani utracone korzyści wynikające z używania Aplikacji. Nic w tych warunkach nie ogranicza praw, które konsumentom przysługują z mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów.
8. Naruszenie
W razie naruszenia tych warunków licencja wygasa automatycznie. WS.COMPUTER może zablokować dostęp do usługi połączeń i dochodzić wszelkich roszczeń przewidzianych prawem, w tym z ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Umowy partnerskie mogą przewidywać kary umowne.
9. Zmiany i prawo
WS.COMPUTER może aktualizować te warunki; aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie. Warunki podlegają prawu polskiemu. Konsumenci zachowują ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa swojego zamieszkania.
10. Kontakt
Pytania, licencje partnerskie i zgłoszenia: [email protected].